Tuxan pone a su disposición un servicio de reparación de ordenadores y solución de problemas informáticos. Nos desplazamos a su oficina o domicilio para resolver el problema in situ con la mayor brevedad posible. También puede optar por traernos el ordenador PC a nuestro local si lo desea, resultando así mucho más barata y rápida la reparación.
Reparación de Ordenadores y Problemas Informáticos.
Asistencia Remota.
Si puede navegar por Internet, podemos solucionar los problemas de su ordenador de forma remota como si un técnico nuestro estuviese allí.
También es posible utilizar la asistencia remota para resolver dudas o ensañarle a manejar algún programa en concreto.
Requisitos:
- Disponer de una conexión ADSL o Cable.
- Un pc con sistema operativo Windows/Linux en cualquiera de sus versiones.
- Que usted pueda acceder al escritorio de Windows/Linux y navegar por internet normalmente.
Asistencia técnica in situ.
Tuxan pone a disposición de sus clientes la posibilidad de reparaciones técnicas de equipamiento informático en el domicilio del cliente.
En esta modalidad, el cliente debe abonar una cantidad a mayores por desplazamientos.
Asistencia técnica en tienda.
Tuxan pone a disposición del cliente la posibilidad de reparación de su equipamiento informático en nuestra tienda, así, el cliente se ahorra el cobro de transporte, siendo la reparación del equipo más barata.
Desarrollo de Manuales
En Tuxan, desarrollamos manuales para las aplicaciones que use en su empresa. De ese modo, siempre tendrá a mano la ayuda básica que necesita.
Asistencia Telefónica.
Tuxan pone a disposición de sus clientes la posibilidad de resolver problemas a través de conversación telefónica o VoIP (SKYPE).